● привести максимальное количество заявок на бесплатный недельный курс по графическому дизайну с помощью таргетированной рекламы
Заказчик предоставил текст и креативы. Оставалось поставить пиксель, подтвердить домен, разметить необходимые события и протестировать
В данном проекте трафик лили только в инсте, где в качестве плейсментов использовались лента и сторис. В рекламном кабинете была задействована связка, благодаря которой и был получен крутой результат за 6 дней
Потрачено: 27 387,71р
Количество регистраций: 1583
Цена регистрации: 17,30р
Продажи: 224 800р
Окупаемость: 820%
Первый опыт сотрудничества с digital-обучением оказался крайне интересным. Очень крутой проект, где есть грамотные специалисты, каждый занимается своим делом. Воронка продаж работает, отдел продаж словно с Уолстрит.
К нам обратился за услугой продюсер блогера-миллионника. Бюджет в размере 150 тысяч рублей нужно реализовать за неделю. Времени на подготовку не было от слова совсем.
Рекламные кабинеты отсутствовали, поэтому этот вопрос мы взяли на себя. На привлечение дизайнеров, понятное дело, времени тоже не было.
Креативы собрали из того, что есть. Взяли материал из инстаграма, там же накинули
текст и пустили в работу.
Результаты этого кейса в очередной раз достигнуты за счёт копирайтинга и понимания того, как работают алгоритмы фейсбука.
На креативах было чётко обозначено кому идёт посыл и плюсы этого вебинара. В работе не было использовано ни одного интереса, лили рекламу на широкую аудиторию.
По правилам фейсбук может забанить за изображение спортивного телосложения и даже за отдельную её часть
Так случилось и в этом кейсе. Один из рекламных кабинетов был заблокирован за изображение спортивной, подтянутой девушки.
Статистика канула в небытие, бюджета было около 200 тысяч, и регистраций на самом деле больше около 15 тысяч. Но как говорится нет кейса — нет результата, делимся только тем, что можем показать и подтвердить.
Затраты: 120 517 ₽
Получено регистраций: 6665
Стоимость регистрации: 18,08 ₽
Сфера онлайн-образования в последние несколько лет стала сверхпопулярной. Даже бизнесмены, коучи, спикеры, которые раньше категорически не хотели выходить в онлайн, резко поменяли свою точку зрения и перестроили бизнес-стратегию, сделав упор на проекты онлайн.
Наш клиент также решил перенести свой офлайн бизнес в онлайн, разработав авторский онлайн-курс «Как заработать в Telegram».
Работая над проектом, мы поставили перед собой две основные цели:
● регистрация 800+ участников вебинара по цене до 0.60$;
● продажа курса «Telegram для бизнеса»;
В маркетинге есть много инструментов для достижения целей, но для этого проекта самым оптимальным решением по цене, срокам и эффективности стала вебинарная воронка.
С ее помощью, мы смогли:
—
завести людей в мессенджер;
— провести сегментацию, чтобы лучше узнать аудиторию и прогреть ее;
— повысить доходимость на вебинар;
— выстроить доверительные отношения с потенциальными клиентами;
Если вы используете вебинарную воронку для продажи своего продукта или услуги, тогда у вас есть два варианта:
-классический:
трафик
на лендинг и дожим через цепочку писем.
-современный:
Трафик и дожим через чат-бот.
Клиент выбрал последний вариант, и мы разработали для него вебинарную автоворонку через мессенджеры (VK,
Facebook, Telegram, Viber) + трафик Facebook Ads.
Почему не использовали WhatsApp?
Клиент подал запрос на получение официального Whatsapp API.
Этот процесс занимает 1−2 месяца. Мы решили не ждать и провести первый запуск без использования этого мессенджера.
Наш личный и клиентский опыт помог реализовать этот проект за короткий срок:
Стратегия
воронки: 2 дня;
Копирайтинг+сборка бота: 7 дней;
Рекламная компания: 3 дня;
Мы запускали рекламу через кабинет Facebook Ads, используя расширение детального таргетинга на следующие аудитории:
По интересам:
Digital-маркетинг, Web traffic, Маркетинг, Маркетинговая
стратегия, Оптимизация в поисковиках, Маркетинг в социальных сетях, Продвижение (маркетинг), Онлайн-реклама, Реклама, Рекламная кампания, Рекламное агентство или Поисковая система, Специальность: Online-Marketing
или Internet marketing.
По должностям:
Founder, СЕО, Основатель, Директор, Marketing Manager, Аналитик и т.д.
По итогу клиент получил 79 продаж курса с пакетами стоимостью 200$, 350$, 550$
Показатели вебинарной воронки даже превзошли наши ожидания и поставленные цели.
Потрачено: 424$
Количество регистраций: 861
Цена за одну регистрацию: 0.51 $
Участников
вебинара: 408 человек
Однако у автора курса не было отдела продаж и дополнительного прямого дожима через звонки. Наша практика показывает, что с отделом продаж результат получается лучше.
Воронка в мессенджере дает высокий процент доставки и изучения контента потенциальными клиентами. Благодаря этому с помощью чат-бота можно получить хороший уровень доходимости и просмотров вебинара. Как видите, даже без отдела продаж можно получить отличный ROI по проекту за счет автоматизации и большого объема трафика. Но связка чат-бот и отдел продаж, по нашему опыту, дала бы более высокие результаты на вложенный бюджет.
К нам обратился клиент, который занимается продвижением школы программирования на рынок Европы (Польша). Начать продвижение наш клиент решил с курса по QA-тестированию. Так как это одно из самых популярных направлений.
За счет низкого порога входа и потенциально хорошего дохода QA привлекает большую часть желающих перейти в IT-сферу.
Так как школа имеет дополнительное финансирование, цены на обучение довольно бюджетные.
Поэтому в основу оффера легло предложение получить новую профессию, независимо от возраста и уровня дохода.
Также клиент выделил главные сегменты целевой аудитории:
— специалисты, которые хотят переквалифицироваться;
— бывшие военнослужащие (в отставке);
— люди с ограниченными возможностями;
● получить 800+ регистраций на вебинар
● запись на тестовый период не менее 15% посетителей вебинара
Тестирование аудитории:
Главная задача рекламы — донести правильное сообщение до нужного человека в нужное время.
Поэтому поиск подходящего человека (то есть целевой аудитории) — один из основных шагов в настройке и масштабировании рекламной кампании. Это непростой процесс. Чтобы найти подходящую аудиторию, нужно протестировать десятки сочетаний настроек таргетинга, но именно после тестирования реклама приносит наилучшие результаты.
Мы начали тестирование со списка из более чем 50 различных аудиторий. Это были различные комбинации настроек таргетинга по интересам, демографии и похожим аудиториям. Все эти настройки были выбраны с помощью инструментов анализа данных и аудитории.
В течение шести недель мы индивидуально тестировали каждую аудиторию. При этом использовали лучшие объявления. Целью теста было найти аудиторию, которая будет конвертироваться в соответствии с ключевыми показателями эффективности (KPI).
Масштабирование:
В результате первых тестов мы нашли сочетание настроек, которое давало результаты в соответствии с KPI. Следующим шагом тестирования стало масштабирование аудиторий и ежедневного бюджета.
После 3-х недель мы отобрали аудитории с наилучшей конверсией. Извлекли из них данные и прогнали их через инструмент анализа аудитории на Facebook. А далее — создали новый список интересов и таргетинга.
На самом деле, большая часть нашей тестируемых аудиторий не прошла наш тест и не достигла KPI, но проводя тесты снова и снова, мы смогли создать большие кластеры связанных интересов. Это дало нам целевую аудиторию из нескольких миллионов человек.
Креативы
Мы успели протестировать рекламу разных форматов. Но самым эффективным оказалось использование видеороликов, через которые доносилась ценность вебинара.
Что важно в видеорекламе:
— привлечь внимание зрителя за первые 3 секунды;
— дать быструю выгоду пользователям, которые продолжат смотреть;
— использовать УТП, донести ценность (например, для вебинара это образовательный контент, либо мотивация);
— добавьте призыв к действию;
Использование для рекламы роликов с такой структурой показывает хорошие результаты для продвижения вебинаров.
Использовано бюджета: 2 693$
Совершенных конверсий: 948
Стоимость конверсии: 2.84$
Мы начали запуск с трех основных роликов и 1 ролика для ремаркетинга, где использовали несколько типов рекламных призывов. Также использовали дополнительные креативы
на различные сегменты. Основная цель — получить регистрацию на бесплатный вебинар.
В данном проекте важно учитывать силу бренда, конверсию сайта и работу отдела продаж. Также харизму и доступность объяснения материала для пользователей.
Учитывая специфику вебинара, а также проблемами со стороны рекламного кабинета — нам удалось привлечь целевую аудиторию на вебинара. Чтобы получить максимально хороший результат, нельзя использовать шаблонный подход к проекту. Поэтому, с каждым клиентом мы работаем по индивидуальной стратегии продвижения.
После проведение вебинара около 32% участников зарегистрировалось на тестовый период. Также для дожима другой части пользователей использовался отдел продаж.
Продолжительное время мы сотрудничаем с компанией по доставке еды и хотели бы поделиться результатами. Из перечня услуг клиент выбрал настройку платной рекламы в Facebook.
Трафик был направлен на две цели:
заказ на сайте и установка приложения доставки. Реклама настраивалась, в основном, на пользователей, которые уже находились на каком-либо этапе воронки. Для притока новых пользователей мы изменили рекламную стратегию,
которая бы предоставила новых клиентов и обеспечила доставку заказами.
Для начала, мы провели оптимизацию коммуникационной стратегии. До этого реклама охватывала лишь пользователей, которые находились на некоторых этапах воронки и не было притока новых пользователей. После обновления реклама стала охватывать все этапы воронки от ознакомления до допродаж.
-разработали несколько вариантов УТП для рекламы, которая предназначалась для продвижения перед новогодними праздниками.
— обновили креативы, которые использовались в старых рекламных стратегиях.
— создали по несколько креативов для каждого этапа воронки, чтобы можно было тестировать их действие.
Стоит отметить, что у большинства конкурентов нашего заказчика в качестве основного рекламного оффера используются скидки или подарки. Мы решили пойти по другому сценарию. Вместо промокодов предложили потенциальным клиентам попробовать специальное меню.
Этот кейс доказывает, что для увеличения продаж даже в высококонкурентных сферах не всегда нужно снижать цену.
После обновления стратегии, реклама стала охватывать больше этапов воронки: от первого знакомства с компанией до допродаж.
Использовано бюджета: 1398,06$
Конверсии: 1609
Стоимость конверсии: 1$
Не всегда необходимо специально понижать цену, чтобы пользователи пришли именно к вам. Так как можно выделить с помощью нового предложения, напомнить через креатив о необходимости покупки и предусмотреть актуальные стратегии для продвижения доставки еды.
● увеличить узнаваемость магазина;
● получать до 100 заявок в день не дороже 1.5$ для дальнейшей обработки отделом продаж;
Изначально с заказчиком и менеджерами по продажам был проведён созвон для выяснения текущего состояния бизнеса, работы отдела продаж, составление пути клиента.
— сделали уникальные шаблон сообщений;
— настроили на них автоматические ответы;
— проанализировали целевую аудиторию;
— провели анализ конкурентов, вплоть до звонков в отдел продаж и оформления заказов;
— разработали текстово-графические объявления, персонализировав их для ниши клиента;
— запустили рекламные кампании по специальным связкам для получения максимально целевых заявок;
Несмотря на то, что срок принятия решений в данной нише довольно небольшой, мы решили познакомить целевую аудиторию с магазином заранее, прежде чем предлагать конкретные товары. По этой причине, запустили рекламные кампании с целью просмотра видео.
После чего — собрали аудиторию, которая просмотрела более 50% видео и запустили рекламные кампании с предложением определенных категорий товаров.
Затрачено бюджета: 1 439 $
Средняя цена заявки: 0,49$
Количество заявок: 2914
В процессе рекламной деятельности перешли к видео-креативам с примеркой одежды на детях. Данный подход позволил нам увеличить количество покупок на 31%.
Один товарищ решил делегировать мне «нецелевой» лид по таргетингу. Сфера довольно специфичная, с определенными ограничениями со стороны фейсбука.
Клиент — одна из крупнейших компаний по трудоустройству в Казахстане. Классическая задача — загрузить отдел продаж качественными лидами, при этом поддерживая KPI по цене лида до 2$.
К слову у клиента не было ни кабинетов, ни страниц, ни карт, а также хорошая репутация, которую компания не могла потерять никак. В рекламе нельзя было использовать название и логотип.
Клиент хотел получить конкретный результат в цифрах:
● от 20 заявок ежедневно из Шымкента и Алматы;
● бюджет до 40$ в день при цене лида не больше 2$;
Помимо этого — протестировать воронку через мессенджеры и лид-формы.
Начало стандартное, как и для любого проекта — сбор и обработка информации от клиента: описание ЦА, результаты предыдущих рекламных компаний, ключевые преимущества, рекламные стратегии.
По ЦА в целом аудитория самая разнообразная, главным примечанием было
— исключение людей с судимость, так как услуги предоставлялись на официальном уровне в зарубежные компании. Тестировали следующие связки:
— мужчины и женщины 22 — 30 лет, те, кто в поиске себя и возможностей;
— мужчины и женщины 30−50, семейные, ищут хороший заработок, хотят улучшить условия жизни для детей;
Основные возражения — недоверие со стороны аудитории к подобному роду услугам. Обсудив с клиентами, пришли к заключению, что он готов работать в ноль. То есть, трудоустраивать людей, помогать с визой и официальным трудоустройством.
Клиент составил договор с выбором: скидка на услугу 50% и полная предоплата, либо сначала вы трудоустройство, затем оплата 10% от первой зарплаты.
Помимо этого, в рекламе мы использовали видео-отзывы тех, кто к нам обратился и как сильно изменилась их жизнь.
Затрачено бюджета: 5 795 $
Средняя цена заявки: 0,67$
Количество заявок: 8 702
Окупаемость проекта: 1300%
В процессе рекламы протестировали заявки на WhatsApp, но как правило люди не отвечали после первого сообщения. Было решено использовать лид формы с ручным вводом данных, чтобы избежать наплыва ботов, также включили 2 контрольных вопроса — возраст и наличие судимостей. Данные настройки подняли конверсию в дозвон с 19% до 33%.
Из-за политической обстановки, многие компании в РФ буквально на грани катастрофы. Как раз одна из таких компаний обратилась с просьбой помочь с клиентами.
Клиент — крупная московская клиника по лечению позвоночника, работающая более 26 лет на рынке. Основная задача — постоянный запуск рекламы на оффлайн мероприятия в различных городах Казахстана. Для клиента принципиальным была именно стоимость лида — до 1$, так как конверсия в покупателя была невысокой из-за стоимость лечения.
И две вишенки на торте — у клиента нет рекламных аккаунтов, страниц для рекламы, а также карт для оплаты. И более того — конкурсная основа из 5 подрядчиков. Кто покажет лучший результат по цене лида, объёму заявок и окупаемости трафика в первую неделю, с тем и продолжат сотрудничать.
Технические моменты заняли всего пару минут, у нас есть большое количество ресурсов, которыми мы могли поделиться с клиентом и карты также не стали проблемой.
Затрачено бюджета: 1 416 $
Средняя цена заявки: 0,73$
Количество заявок: 1 922
В процессе рекламы некоторые города показали высокую цену за заявку, эти компании в процессе оптимизировались и перезапускали, показывая уже значительно более низкую стоимость. В целом мы показали заявки ниже на 52%, чем остальные подрядчики, а также итоговую из посетителя мероприятия конверсия в покупателя составила 38%.
Как и любой бизнес — мы хотим зарабатывать деньги и ищем наиболее выгодное сотрудничество.
По данному проекту нужно запускать рекламу каждые 2 дня на новый город с новыми креативами, затрачивая при этом в несколько раз больше времени, чем на другие проекты.
Оценив временные вложения и отсутствия денежной мотивации от клиента, мы нашли компромисс и передали данный проект коллегам со всеми наработками, дабы сохранить результативность.
На глаза попалась интересная реклама в Турции — онлайн школа по скорочтению. По креативам возникла идея предложить свою помощь — провести бесплатный аудит текущей рекламы и дать полезные рекомендации, которые принесут результаты без дополнительных вложений.
Спустя неделю тщетных попыток, решил оставить заявку как клиент. В процессе общения с менеджером узнал, что ситуация в компании негативная. Из-за блокировок, рынок РФ стал недосягаемым и вся система разрушилась в миг. Необходимо было найти пути восстановления потока клиентов в зарубежных странах.
Общение дошло до прекрасной главы отдела по маркетингу. Оказалось, что в школе довольно много направлений и мы решили начать со скорочтения.
Задача — найти клиентов на русскоязычный продукт из стран Европы и Америки, так как запуски на СНГ показали низкую конверсию и трафик банально не окупается. Поставили испытательный срок в 1 месяц, выделив при этом ограниченный бюджет.
Скажу честно — это проект мечты. Все данные структурированы: анализ и сегментации по ЦА, таблицы предыдущих запусков, воронки с конверсией каждого этапа, прогревы, дожимы и допродажи.
Плюс к этому администратор сайта, маркетолог, дизайнер, копирайтер, и даже специалист CRM-системы.
Осознавая масштабы компании и ответственность, хотелось выжать максимум из пробного периода и показать действительно выдающийся результат.
Начали с тестовых запусков рекламы с конверсией на сайт — подробное описание курса и стандартная форма заполнения заявки с последующей обработкой менеджерами.
Рекламный бюджет: 1 921 $
Цена заявки: 5,91$
Количество: 325
Окупаемость: 2200%
В первую очередь хорошо отработала сегментация ЦА и отражение болей в креативах. Также мы вели подробную аналитику на ежедневной основе, включая выходные. Это помогло в первую неделю выделить 7 ключевых стран, которые чаще всего покупали и ещё 23 страны отключили, так как они окупали только затраты на рекламу.
На второй месяц решили развивать стратегию по зарубежному направлению и выстроить новые воронки через квизы и месседжеры.
Клиент — успешная бизнесвумен, мастер перманентного макияжа мирового уровня, преподаватель, владелица премиального салона в Москве, к тому же любит часто отдыхать в Эмиратах.
И вот, в очередной отпуск она задумалась, а не открыть ли салон в самом центре Дубая? А Политическая ситуация стала окончательным триггером, чтобы начать действовать.
Наше знакомство прошло в одном из чате для предпринимателей. Мы быстро нашли общий язык — на консультации были закрыты боли и возражения по поводу настроек. Ведь после блокировки фейсбука в РФ, все рекламные ресурсы и карты заблокированы.
Стояла простая — набрать лояльную аудиторию, охватить как можно больше пользователей, попутно забив запись на месяц вперёд.
Главная сложность — нет понимания зарубежной аудитории, нет рекламных кабинетов и страниц, нет карт для привязки.
Первое что было сделано — создан новый бизнес менеджер, а также полностью заполнен и подтверждён документально.
После чего сразу же создали бизнес-страницу фейсбук, оформили и начали постепенно заполнять контентом, который брали из инстаграма клиента и переводили на английский и арабский языки.
Спустя несколько дней подключили рекламный кабинет и... прекратили все действия. Это было необходимо, чтобы у алгоритмов фейсбука не возникло подозрений и желания заблокировать свежие ресурсы.
Не теряя времени, приступили к разработке креативов. В честь открытия клиент предоставил сильный оффер — скидка 70% на первое посещение. Наличие собственного дизайнера и фирменного стиля позволило сократить время на разработку креативов, но также добавило проблем, которые повлияли на конечный результат.
Потрачено: 419 $
Переходов: 1070
Цена клика: 0,39$
Подписчиков: 637
Показы: 211 177
Несмотря на положительный результат, с нашей стороны было решено прекратить сотрудничество. Основными причинами выступило то, что клиент постоянно вмешивался в процесс, не давал возможности тестировать рабочие связки, нежелание использовать наши креативы и вносить какие-то правки, а также задерживал обратную связь. Эти факторы снизили прогнозируемый результат более чем на 65%.
Считаю, что каждый должен заниматься своими обязанностями, а желание контролировать все процессы неминуемо приведёт к выгоранию и снижению эффективности бизнеса.
Клиент — инвестиционная платформа в сфере международных финансовых активов. Посредством нашей платформы партнеры получают доступ к тщательно подобранному портфелю, в который входят недоступные обычному инвестору ценные бумаги компаний на ранних стадиях (Pre-IPO), перспективные криптопроекты, NFT, фонды альтернативных инвестиций и собственные инвестиционные инструменты.
Как и во многих проектах, ключевая задача — привлечь клиентов. Решили заходить с нескольких углов:
- предложение бесплатного обучения по криптоинвестированию
- платное обучение с последующим сопровождением
от менторов
- онлайн-презентация конкретных продуктов для инвестирования
Условный KPI от клиента — при бюджете 50$ в день получить максимум заявок, не дороже 8$
Большим преимуществом клиента оказалась автоматизированная система обработки заявок с помощью CRM-системы, а также обученные менеджеры по продажам.
Первоначально мы подготовили необходимые ресурсы: бизнес менеджер, создали и прогрели бизнес страницу, подключили сайт и аналитику, а также подготовили несколько креативов под направления клиента:
- платное обучение с последующим сопровождением от менторов
- онлайн-презентация конкретных продуктов для инвестирования
Рекламный бюджет: 1 403 $
Цена заявки: 6,59$
Количество: 216
Первый месяц показал, что привлечение работы в пределах kpi более чем реализуемая задача, учитывая ГЕО и привлечение только русскоговорящей аудитории.
На данный момент конверсия из лида в инвестора составляет ~7%. Основная проблема — отсутствие доверия пользователей и большое количество скам-проектов в данной нише.
В качестве решения было предложено несколько направлений по дальнейшей стратегии развития, в частности развитие бесплатных каналов с полезной информацией, прокачивая уровень доверия среди аудитории.
Клиент — европейская лицензированная криптобиржа, полностью соответствующая действующему международному законодательству. Биржа выбрала для старта Азиатский регион.
Ключевая задача по сотрудничеству заключалась в тестировании рекламы на развитые Азиатские страны, с дальнейшим масштабированием и привлечением целевых регистраций на сайт.
Как и в каждом проекте, всё началось с обсуждения стратегии совместно с руководством и отделом маркетинга.
Со стороны клиента был выбран азиатский вектор для проведения тестовых запусков. Запускали рекламу на следующие страны: Южная Корея, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Япония, Турция, позже добавили ОАЭ и ряд стран из СНГ.
Каждую из стран тестировали обособленно. Почему так?
Причин было две: нужно было получить конкретные по каждой стране (CPM, CPC, CPL, CL), а во-вторых, снизить временные затраты клиента на создание, настройку и аналитику utm-меток.
В качестве оффера был специальный бонус при прохождении регистрации и верификации на сайте. С помощью данного бонуса можно ознакомиться с биржей, а также начать инвестировать без вложений.
Что по бюджету? На тест был выделили 50$ в сутки на неопределенный временной промежуток. При этом нужно было хотя бы 50 регистраций в день.
Регистраций: 2 372
Стоимость реги: 0,51$
Затрачено бюджета: 1 215 $
Разработав несколько пачек новых креативов, проделав колоссальную аналитическую работу рынка и оптимизировав компании, удалось решить задачу по привлечению стабильного потока регистраций, выйдя на объём в 100−150 регистраций ежедневно.
В дальнейшем планируется масштабировать рекламу на Европейский регион, а также на страны Америки, выйдя на объем в 500 пользователей в день, сохраняя при этом среднюю цену регистрации.
Я большой поклонник бизнеса, который разрабатывает свои продукты с нуля. И ко мне обратился как раз такой клиент — бренд женской одежды собственного производства.
Одежда из натуральной ткани в минималистичном стиле. Не слишком откровенная, но в тоже время отлично подходящая для жаркого южного климата.
Клиентом создан магазин в инсте и наполнен контентом. Клиент самостоятельно настраивал рекламу. На старте было около 189 подписчиков и продаж на сумму 0$.
Целью привлечения специалиста по рекламе стали конкретные задачи по масштабированию, а именно: нарастить базу лояльных подписчиков, начать продавать свои товары онлайн.
У клиента имеется солидный объём контента, который отлично демонстрирует продукт, что в целом является основополагающим фактором успеха в нише товарного бизнеса.
В рекламной стратегии мной использовалась стандартная стратегия, присущая для стран СНГ — запуск по интересам с последующей оптимизацией.
Спустя сутки столкнулись со следующей проблемой, цена заявки была ~2$, что в целом является высоким показателем для данного региона, учитывая сферу бизнеса.
Для оптимизации была использована сегментация аудитории с разделением суточного бюджета.
Всего заявок: 1 088
Цена за заявку: 0,68$
Затрачено бюджета: 738$
Простая оптимизация позволила в кратчайшие сроки найти рабочие связки, тем самым снизив цену заявки на 290%.
Помимо этого, получили более 4000 подписчиков, не вкладывая дополнительные средства на рекламные компании.
Благодаря доходам из рекламы, клиент смог переместиться в самый центр города и начал подготовку к открытию дополнительных магазинов по республике.
В планах масштабирование на соседние регионы, а также создание и распространение франшизы.
Ко мне обратился один из представителей образовательного портала, предоставляющее широкий спектр как основного, так и дополнительного образования для детей и подростков.
Учитывая специфику услуг и информации, а также целевую аудиторию, можно с уверенностью заявить, что TikTok именно та площадка, где точно стоит начать продвижение.
● запуск таргетинга на набор живых подписчиков в аккаунт TikTok по наиболее низкой цене;
Наши ключевые задачи были следующими:
— проработке целевой аудитории;
— запуске таргетированной рекламы TikTok Ads;
— оптимизации рекламной кампании и тестировании новых подходов;
Проведя анализ
размещенного контента, мы пришли к выводу, что это качественный контент, который может привести новых подписчиков и увеличить активность на аккаунте, если правильно его продвинуть. Это поможет как можно чаще выводить
ролики в рекомендованные, что значительно увеличит их охват.
Также нам необходимо было запустить платную рекламную кампанию в TikTok Ads. Проанализировав нишу и аудиторию, мы определили курс рекламной кампании:
на кого она ориентирована, какие ценности в себе несет для пользователей.
Ключевые стратегии, которые мы использовали в рекламных компаниях:
— подписка через просмотр видео;
— подписка через визит на профиль;
— подписка через вовлечение;
Дальнейшая работа с нашей стороны включала в себя контроль, коррекция показателей, тестирование новых подходов и оптимизация рекламных объявлений.
Чтобы привлечь подписчиков на аккаунт, мы использовали для начала цель на подписку. Данная кампания с целью на максимально низкую стоимость подписки — в итоге мы получили 28 390 подписчиков по цене 0.005$.
Но важно понимать «сырость» алгоритма TikTok. Цель рекламы заключается в поиске аудитории, которая по самой низкой цене подписывается на профиль, но не всегда эта аудитория является целевой.
Максимально дешевый подписчик получается за счет широкой аудитории и такие подписки не несут дальнейшего развития и вовлеченности в контент аккаунта. И спустя какое-то время после прироста подписчиков, может появиться процент отписок выше среднего показателя.
По итогу ведения рекламной кампании мы получили следующие результаты:
Число подписок: 28 390
Количество показов: 165 615
Цена за подписчика: 0,005$
Всего
потрачено: 142$
Большая часть бюджета ушла на целевую аудитории в возрасте 18−24, а уже после — целевую в возрасте 13−17 лет:
Помимо этого метрика показала, что подписки осуществлялись преимущественно с устройств Android.
После этого мы сделали перезапуск, создав новые рекламные компании:
● переходы на профиль — показ рекламы пользователям, которая после просмотра видео переходит на профиль пользователя. Эта конверсия
конверсия оказалась наиболее теплой, так как пользователь в 60% подписывается. После проведения кампании были собраны аудитории для ремаркетинга и look-alike, чтобы набирать максимально теплую аудиторию на дальнейшее
вовлечение;
● просмотры видео — кампания, которая нацелена на показ теплой аудитории (ремаркетинга и look-alike). Данная кампания дала возможность догнать пользователей, которым интересен контент, чем в свою очередь
были получены больше органики и релевантных подписок;
В итоге мы получили следующие показатели:
Число подписок: 453
Количество показов: 13 592
Цена за подписчика: 0,013$
Всего потрачено: 6,13$
С
учетом затрат на кампанию с переходом:
Число подписок: 541
Цена за подписчика: 0,087$
Всего потрачено: 47,11$
Рекламная кампания с таким подходом также сработали в большем количестве на целевую аудиторию портала, что видно по показателям метрики:
После рекламы мы отметили, что не было отписок. Это говорит о точном попадании в аудиторию. Второй критерий оценки попадания в аудиторию — рост органики на аккаунте
Клиент остался доволен результатами проделанной работы. За счет хорошо прописанных креативов, а также грамотной настройке рекламы с учетом специфики ниши и аудитории в TikTok, мы значительно улучшить показатели кампании.
Мы уже давно сотрудничаем с интернет-магазином, который специализируется на продаже недорогих мелочей и подарков ценой от 5 до 50 долларов. Раньше мы запускали для компании рекламу в Facebook. Но в декабре 2021 года цена за конверсию стала расти, и мы предложили заказчику попробовать новый формат рекламы в TikTok.
По опыту знаем, что подобные товары нравятся аудитории этой соцсети. Также товар легко интегрировать с трендами площадки и получить максимальный эффект.
● получить 1500 заказов за месяц по цене не более 4$;
● протестировать конверсию лендинга с товаром;
Для начала с проработки целевой аудитории и выбора товаров, которые будем запускать в рекламу. Клиент предоставил отчетность по последним продажам. Также мы дополнительно изучили трендовые позиции на Aliexpress.
Самыми популярными оказались: фонарики, игрушки-головоломки и антистрессы, наборы для кухни для уменьшения шума.
Перед запуском рекламы:
— провели анализ целевой аудитории;
— изучили предложения конкурентов;
— написали сценарии рекламных роликов и видео для ремаркетинга;
Также после запуска кампании мы регулярно просматривали результаты и корректировали настройки.
Всего за месяц было запущено 6 разных рекламных креативов, наш клиент получил 1 655 новых заказов. А средняя цена за конверсию составила 3,13 $
Потрачено: 5175,14$
Получено лидов: 1655
Цена за лид: 3,13$
Конверсия в покупку: 53%
Заявки из TikTok обошлись заказчику дешевле, чем из Facebook. Поэтому главная наша цель — найти более приемлемый источник трафика — выполнена. Кроме того, нам удалось достичь поставленных в начале работы целей.
К нам обратилась владелец онлайн-школы по вязанию, с которым уже длительное время сотрудничаем в Instagram. В рамках работы с этим клиентом мы выстроили процесс не просто запуска рекламы, а четкого понимания окупаемости трафика. Именно поэтому мы решили закрепить наш успех и предложили протестировать еще один канал и запустить таргетинг в TikTok.
К этому моменту у нас уже был опыт запуска успешных кампаний на этой платформе и мы были настроены довольно оптимистично. Решили, что в случае успешных тестов, сделаем этот канал рекламы постоянным источником трафика. Что из этого получилось — читайте ниже.
● получить 200 регистраций стоимостью до 2$ на бесплатный мастер-класс по вязанию;
TikTok — очень специфическая социальная сеть в которой:
— рекламный креатив
— это короткое и динамическое вертикальное видео;
— 90% успеха рекламы зависит от вашего видео;
— рекламный креатив должен максимально нативно вписываться в ленту рекомендаций и быть похожим на пользовательское видео;
— есть специальные правила зонирования для подготовки рекламного видео;
Без сценария даже соблюдение этих правил не поможет вам получить тот результат, к которому вы стремитесь.
Процесс настройки и запуска кампании.
Рекламный кабинет TikTok очень динамический. Каждую неделю в нем появляются новые настройки. Мы решили протестировать новую аудиторную связку по Поведению (подписка). Это люди, которые подписаны на профили определенной тематики по профилю вашей целевой аудитории.
Рекламные креативы.
Клиент создал по нашему техническому заданию четыре варианта видео без фоновой музыки. На этапе настройки рекламной кампании мы добавили их под динамический креатив.
На основе 4 предоставленных видео ТikТok создал больше 20 объявлений.
Наиболее высокий отклик у аудитории получили видео, где процесс вязания был показан от первого лица. Цели рекламы были сразу оптимизированы под конверсионное событие. Перед запуском мы поставили пиксель ТикТок на сайт. Для правила конверсии, мы установили посещение пользователем страницы «Спасибо».
Для запуска рекламы к рекомендованной ставке добавили + 30% рекламного бюджета, чтобы кампания запустилась, и в дальнейшем эту ставку не меняли.
Минимальный бюджет для запуска РК на платформе 30$. В нашем случае ТикТок быстро его использовал. До вечера кампания упиралась в потолок 30$. Поэтому мы приняли решение поднять бюджет до 60$ в день, чтобы реклама работала в течение 24-х часов.
По итогу тестового запуска, мы порекомендовали клиенту отказаться от детального таргетинга и сегментировать аудиторию только по возрасту.
Рекламный бюджет: 269,28$
Количество регистраций: 198
Цена заявки на сайте: 1,36$
Наши ожидания во многом оправдались. Клиент остался доволен результатами тестовой кампании, т.к. трафик показал свою окупаемость, которую мы не можем разглашать. Скажем только, что результатом проведения автовебинара стали успешные продажи авторского курса.
Как и планировалось, мы продолжили запускать рекламу в TikTok для Школы вязания. Следующий этап масштабирования рекламы, на который мы запланировали выйти — объем от 2000 регистраций в месяц.
В наше агентство обратился магазин аксессуаров для гаджетов. Магазин имеет большой ассортимент различных чехлов и креативных аксессуаров для смартфона, который подходит для разной возрастной категории клиентов.
Ранее клиент использовал такие социальные сети как Facebook и Instagram, но с ростом популярности TikTok было принято решение попробовать начать продвигаться там.
Изначально клиент начал активно вести аккаунт и развиваться с помощью органики. Цель обращения заключалось в запуске таргетированной рекламы в TikTok для продвижения позиций. Перед началом сотрудничества мы провели брифинг и стратегическую сессию с командой заказчика, так как ранее компания вела TikTok и была готова снимать новые креативы для рекламы. Также мы определили позиции, которые должны быть продемонстрированы в рекламном ролике и преступили к продвижению.
● протестировать рекламную площадку бюджетом в 500$, получив как можно больше продаж
Изначально мы проработали линейку продуктов, которые необходимо использовать для продвижения. После согласования, наша команда принялась за написание сценариев для данных товаров.
Сценарий для TikTok отличается от других рекламных форматов тем, что должен быть нативен и снят под общий стиль популярных видео на площадке. Такое видео не будет сразу бросаться в глаза и отпугивать пользователя, наоборот он вовлечется и будет продолжать просмотр с большей вероятностью целевого действия.
Мы выбрали несколько типов креатива, которые бы лучше всего сработали на аудиторию: показ «превращения» определенного объекта в чехол (фотографии, игрушки Pop it и другого), демонстрация топовых позиций в ассортименте, а также лайфхаки от эксперта.
После того как клиент получил сценарий, перешли к этому съемки (со стороны клиента) и корректировки видео. В итоге работы было получены финальные креативы.
В течение месяца сотрудничества были получены такие результаты:
Затрачено бюджета: 521$
Конверсий (покупок на сайте): 147
Средняя цена конверсии: 2,95$
Средняя
цена за 1000 показов (CPM): 0,14$
Средняя цена за клик: 0,02$
Клиент остался доволен данным запуском, так как реклама показала хороший результат по окупаемости. Данный формат был получен за счет активной подачи видео, а также грамотной настройке рекламы с учетом специфики ниши и аудитории в TikTok.
Далее идет работа по масштабированию данного проекта и созданию новых идей для рекламных креативов.